Informations sur les entreprises

Raison sociale Hotel Antonella Sas
Adresse siège social Via Gramsci, 17
47043 Gatteo Mare (Fc)
Numéro de TVA 03909560405
Bureau du Registre des sociétés dans lequel la société est enregistrée FC
Numéro d'immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés 321740
Capital social entièrement libéré € 130.000,00
Données de facturation électronique M5UXCR1

Information sur le traitement des données

Brève description des fonctionnalités pour la fourniture du service

En saisissant vos données dans le formulaire correspondant, vous pourrez demander à Hotel Antonella e Mael un devis pour un service d’hébergement via le CRM Mr PRENO. Point (1) : Vous devrez fournir certaines informations utiles et nécessaires à la configuration de votre service et à la détermination de son prix afin de pouvoir recevoir une offre par e-mail, SMS et, avec votre accord (2), via WhatsApp. Point (3) : Vous aurez la possibilité de décider librement si vous souhaitez recevoir ou non des communications marketing à votre adresse e-mail, par SMS et, avec votre consentement préalable, via WhatsApp, concernant les offres et promotions de Hotel Antonella e Mael.

Après l’envoi de votre demande, vous recevrez une communication par email, SMS et, avec votre consentement, via WhatsApp, pour vous informer de la disponibilité de l’offre qui vous est réservée. En cliquant sur cette communication, vous pourrez accéder à votre offre.

Traitement des données personnelles

Ci-dessous sont décrites les modalités de gestion du service de réservation Mr PRENO en ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs. Cette information est fournie conformément aux articles 13 et 14 du Règlement 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles, ainsi qu’à la libre circulation de ces données, abrogeant la Directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données – RGPD), à l’attention des personnes interagissant avec les services web accessibles par voie électronique à partir de l’adresse correspondant à la page d’accueil du site.

Responsable du traitement

Suite à la consultation de ce site, des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées.

Le responsable de leur traitement : Hotel Antonella e Mael – Via Gramsci, 17 47043 Gatteo Mare (Fc) e-mail : info@hotelantonella.it. Raison Sociale : Hotel Antonella Sas dont le siège social est situé à Via Gramsci, 17 47043 Gatteo Mare (Fc).

Lieu de traitement des données et destinataires

Les traitements liés aux services web de Mr PRENO ont lieu en ITALIE, au sein de la Server Farm DATA4 GROUP, Via Monzoro, 101-105 – 20007 Cornaredo (MI). Ces entités sont des sous-traitants de TITANKA! Spa (responsable principal du traitement) dont le siège social est situé à Strada degli Angariari, 46, 47891 Falciano (RSM), qui réalise les opérations de maintenance et de gestion du site web.

Transfert de données vers des pays hors UE et garanties d'adéquation

Le fournisseur de services de Mr PRENO pour Hotel Antonella e Mael est TITANKA! Spa, une agence web basée dans la République de Saint-Marin, un pays hors Union européenne qui a adopté la réglementation européenne relative à la protection des données personnelles par la loi n° 171 du 21 décembre 2018, assurant des garanties équivalentes à celles prévues par le RGPD. En attendant qu’une décision d’adéquation soit prise par la Commission européenne, le transfert des données est autorisé sur la base d’une évaluation préalable des garanties appropriées, notamment grâce à la signature de clauses contractuelles types conformes au droit de l’Union européenne. Un transfert supplémentaire de données vers les États-Unis peut intervenir si vous utilisez le canal de communication WhatsApp, qui fournit une plateforme de communication adhérant à l’accord Data Privacy Framework, en référence à la décision d’adéquation du 10 juillet 2023, conformément à l’article 45 du RGPD “EU-US Data Privacy Framework”.

Finalité du traitement et base juridique

(1) Demande de devis

Vos données seront traitées afin de répondre aux éventuelles demandes pouvant être soumises volontairement via le formulaire disponible sur le site internet www.hotelantonella.it et seront associées à un identifiant, ou à des demandes reçues par email, téléphone ou WhatsApp. Votre identifiant sera utilisé via des cookies techniques, y compris lors des étapes suivantes, pour garantir l’accès à la page où vous pourrez retrouver le devis qui vous est dédié, ainsi que pour confirmer au responsable du traitement la bonne réception de votre demande. La base juridique du traitement est de type pré-contractuel, dans la mesure où un traitement des données est nécessaire à la suite d’une demande d’information à laquelle une activité suit afin de vous fournir une réponse.

Finalités facultatives

(2) Utilisation de WhatsApp

Sous réserve de votre consentement à l’utilisation de WhatsApp, donné en cochant la case près de votre numéro de téléphone et en envoyant la demande via le chat, nous utiliserons ce canal de communication afin de rendre les échanges plus rapides et efficaces. Vous pouvez à tout moment désactiver l’utilisation de WhatsApp via les fonctionnalités mêmes de WhatsApp, par exemple en bloquant le numéro, ou via les modalités indiquées ci-après pour l’exercice de vos droits. La base juridique du traitement décrit ci-dessus est le consentement de la personne concernée.

(3) Marketing direct – newsletter

Sous réserve de votre consentement libre, vous pourrez recevoir par courrier électronique, SMS et via WhatsApp (si sélectionné) des informations sur les nouveaux produits, promotions et offres spéciales. L’utilisateur peut désactiver ce service à tout moment via la procédure prévue à cet effet et/ou selon les modalités indiquées ci-après pour l’exercice de ses droits. La base juridique du traitement décrit ci-dessus est le consentement de la personne concernée.

Conséquences du refus de consentement aux finalités facultatives

Le refus de consentement aux finalités facultatives (2) et (3) n’affecte pas le traitement des données nécessaire à la fourniture du service demandé, qui sera alors réalisé uniquement par email, conformément au point (1).

Vos données personnelles seront également traitées conformément aux dispositions législatives de la réglementation mentionnée ci-dessus et aux obligations de confidentialité qui y sont prévues. Cela inclut également la décision de l’Autorité italienne de protection des données, intitulée “Lignes directrices en matière d’activités promotionnelles et de lutte contre le spam” du 4 juillet 2013 (publiée dans la Gazzetta Ufficiale n° 174 du 26 juillet 2013).

Durée de conservation des données

La durée de conservation des données est celle nécessaire aux finalités découlant des services demandés, généralement pour une période de 36 mois. Lorsque les informations demandées font l’objet d’une transaction en ligne pour l’achat d’un service, ces données peuvent être conservées à des fins économiques et fiscales pendant une durée de 10 ans. Pour les finalités facultatives nécessitant un consentement explicite (2) et (3), les données correspondantes seront conservées jusqu’à la révocation de ce consentement, qui peut être effectuée via la procédure prévue à cet effet et/ou selon les modalités indiquées ci-après pour l’exercice de vos droits.

Modalités et sécurité du traitement

Le traitement des données personnelles s’effectue à l’aide d’outils informatiques (ex. formulaire de collecte de données, cookies analytiques et de session associés) appropriés pour garantir le bon fonctionnement, la confirmation de la fourniture du service demandé, la sécurité et la confidentialité des données, conformément aux exigences de l’article 32 du RGPD, notamment via des protocoles de communication sécurisés avec des algorithmes de chiffrement SSL.

Destinataires

Pour l’exécution et pour assurer le bon fonctionnement et l’organisation de l’activité, certaines données peuvent être portées à la connaissance ou communiquées à des destinataires. Ces derniers se répartissent en : Tiers, Responsables et sous-traitants du traitement, ainsi que le personnel autorisé sous l’autorité du responsable du traitement ou du sous-responsable.

Tiers

Sociétés qui gèrent des services postaux traditionnels ou informatisés, sociétés enregistrant les noms de domaine, et éventuellement d’autres sujets dont la communication des données est nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus, ou en raison d’une obligation légale.

Responsables et sous-traitants du traitement

TITANKA! spa en tant que responsable principal du traitement, ainsi que d’autres sous-traitants fournisseurs de services pour l’infrastructure technologique, la connectivité et les services d’hébergement.

Au sein de notre structure d’entreprise

Vos données seront traitées uniquement par du personnel expressément autorisé par le Responsable du traitement, avec l’assurance de l’adoption d’instructions appropriées, de formations et d’un accord de confidentialité.

Droits des personnes concernées

Les personnes concernées (auxquelles se rapportent les données personnelles) peuvent, à tout moment, exercer les droits prévus par le Règlement, via un espace personnel dédié. Il est possible d’accéder à cet espace en demandant le lien via la procédure prévue à cet effet au bas de la présente note d’information. Si l’utilisateur a recours au service de marketing direct, il peut également exercer ses droits prévus par le Règlement en cliquant sur le lien prévu à cet effet au bas de l’e-mail reçu.

En particulier, les personnes concernées peuvent légitimement exercer les droits prévus aux articles 15 à 22, et plus précisément : 1. La suppression de toutes les données. 2. La rectification / modification. 3. La limitation. 4. La portabilité. 5. Le droit d’opposition. Il est également possible de signaler d’autres demandes dans le champ « notes ».